개인정보 처리방침

iHELP 파트너 사이트

㈜아이디스(이하 "회사")는 파트너 사이트 iHELP(https://ihelp.idis.co.kr, 이하 "iHELP")를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 고객지원 서비스 아이디스 Safe Care(https://ihelp.idis.co.kr/cs)는 따로 정한 처리방침을 따릅니다.

시행일 2026년 11월 13일

1. 처리 목적

회사는 아래 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.

2. 처리하는 항목

구분항목
파트너 등록 (아이디스 직원이 입력) 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소, 대표 이메일
초대 가입 (대표와 직원 본인이 입력) 이메일(아이디), 비밀번호, 이름, 연락처
설계 현황 등록 현장명, 발주처, 스펙 반영 업체, 납품 주소와 위치, 예상 발주일과 납품일, 비고, 증빙 파일
패스키를 만든 경우 기기 이름, 공개 열쇠. 지문이나 얼굴 정보는 이용자의 기기 밖으로 나가지 않으며 회사는 받지 않습니다.
이용 중 자동으로 생기는 정보 접속 IP 주소, 접속과 로그인 일시, 로그인 실패 기록, 임시 비밀번호 발급 기록, 쿠키

주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보는 받지 않습니다. 증빙 파일에는 가급적 개인정보를 넣지 말아 주세요.

3. 보유 기간

구분보유 기간
회원 정보와 회사 정보탈퇴 처리될 때까지. 탈퇴 처리하면 바로 지웁니다.
설계 현황 기록과 증빙 파일등록일로부터 5년 (영업 이력 관리)
접속 기록 (IP 주소, 로그인 실패 기록, 임시 비밀번호 발급 기록)1년 (부정 로그인 확인)

다른 법령이 따로 보관하도록 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

4. 파기 절차와 방법

5. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 1번의 목적 범위 안에서만 쓰며, 이용자의 동의 없이 다른 곳에 제공하지 않습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」이 허용하는 경우는 예외로 합니다.

6. 처리 위탁

iHELP는 개인정보 처리 업무를 다른 곳에 맡기지 않습니다. 서버와 메일 발송은 회사가 직접 운영합니다. 맡기게 되면 이 방침으로 먼저 알립니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

8. 만 14세 미만 아동

iHELP는 사업자를 위한 서비스로, 만 14세 미만 아동을 회원으로 받지 않습니다.

9. 안전성 확보 조치

10. 쿠키

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 열람 등의 요구는 아래로 연락해 주세요.

개인정보 보호책임자사업지원팀 고관수 과장
전화031-723-5163
이메일kokwansu@idis.co.kr

12. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 해결이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

13. 처리방침의 변경

이 방침은 2026년 11월 13일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 적용 7일 전부터 이 화면에 알립니다.

이 개정은 2026년 11월 13일부터 적용합니다. 그 전까지는 2026년 10월 1일 판을 따릅니다.